疫情倒逼企业渠道变革，直播带货是顺应企业需

对于直播带货，张云认为这将是企业传播的一种常态手段。因为从信息传播来讲，视频是最生动的，之前受基础设施的影响，比如说网络网速，未来5G能很好的解决这个问题。另外，现在的渠道成本非常高，传播成本也非常高，对企业来讲如果把这两块分开，这个成本大部分企业是承受不了的。

“后疫情时代，我认为企业必须要形成两套操作系统，一套是应对疫情时候的，一套是非疫情时候的。”日前，“定位的力量——2020年消费品行业资本对接闭门会”在重庆举行，桔禾邦战略定位咨询全球CEO张云接受证券时报记者专访时表示，企业要有一个机制保证在疫情状态下仍然可以健康运转，做到这点要将创新和互联网的结合。

张云表示，疫情还倒逼企业做很多反思和创新，促进渠道变革。后疫情时代，线上的传播动作和销售动作都将变成常态化，企业不会因为疫情过去又重新回到只做线下传播。“有的整个企业组织结构发生了变化，以前营销是营销，产品是产品，现在是营销和产品是一个小团队，直接接触客户，接触互联网，我觉得这是非常重要的变化。”张云说。

对于一些消费行业的品类而言，是在疫情中受益的。张云以洽洽瓜子为例，疫情增强了企业对瓜子品类潜力的信心，包括品牌的潜力，企业发现这一品类的空间其实还很大，那些小的品牌，还是有巨大的空间，所以企业有更大的决心去做创新和营销、品牌建立的工作。

疫情期间，催生了一批网红品牌迅速成长，对此，张云认为，品牌成长有两种方式，一种是火箭启动式的，一种是飞机滑翔式的。有些品牌虽然看起来是一夜之间成名的，实际上它经过了很长的酝酿，在产品的打磨，在各个层面上做了很好的铺垫。产品是成熟的，消费者也是精准的，这种品牌就会成为长红品牌，不是网红品牌。但是有些品牌是靠“呼拉圈”效应，靠短期炒作，产品并没有打磨好，这样的品牌就很难长久。

张云表示，消费类的企业在发展中要把握行业的重要趋势，每个品类都有各自的趋势，比如食品企业把握健康的趋势，如果你原有的品类和健康这个趋势是相悖的，就要做产品的升级或产品的创新，跟进这个趋势，否则企业可能就会被淘汰。另外，要做产品的消费升级，消费者会要求品质越来越好的产品，企业则要去提供和布局更好的产品。

“实际上直播带货为什么受到响应?并不是推起来的，它从某种意义上是顺应了需求。很多我接触的企业他们把这两块都合并了，品牌部门、宣传部门和销售部门合成一个新的组织，大家直播的时候又传播，又卖了货。只要这个模式是降低企业成本的，同时提高效率，它就会是一个有力量推动它会不断进化，成为一种长期的模式。”张云分析。