江小白反击东方甄选:是碰瓷营销还是另有隐情?缩略图

江小白反击东方甄选:是碰瓷营销还是另有隐情?

近日,江小白与东方甄选之间的一场纠纷引发了广泛关注。东方甄选主播天权在直播中称“江小白不是白酒”,这一言论引发了江小白的强烈不满,江小白连发两次声明,指控东方甄选主播“天权”在一场带货直播中发表的“江小白不是白酒”和“拉踩”江小白品牌的失实言论,并表示不接受东方甄选非正式形式和态度不诚恳的道歉,将继续维护自身正当权益。

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江小白与东方甄选这场纠纷,既暴露出直播经济野蛮生长带来的信任危机、流量霸凌等乱象,但是也侧面反映出江小白口碑下坠的尴尬处境。事实上事件对错已经一目了然,而在东方甄选主播更正道歉后,除了酒业圈内人士纷纷发声力挺之外,从社交平台舆论来看,“受害方”江小白并没有获得广泛同情,反而由此又意外引燃了另一场品质、品牌危机。

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首先,江小白品类小众,口感问题屡遭非议。一直以来,关于“江小白难喝”“容易上头”“性价比低”的讨论此起彼伏,甚至江小白勾兑工业酒精、不是纯粮食酒等质疑一度甚嚣尘上。从这个角度来看,东方甄选主播天权未经核实便误称“江小白不是白酒”,与其近年来口感饱受诟病、消费者体验不佳的固有印象不无关系。可见,江小白本次“躺枪”早有迹象,并非飞来横祸。

在与东方甄选针锋相对的事件中,江小白自称属于典型的川派小曲清香型,这一品类的白酒特点是保留了很多黄酒酿造工艺,生产周期短,出酒率高,口味非常小众。原料多采用高粱而非大米,相比大曲酒,小曲酒的口感层次会更为简单。

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由此来看,不少消费者将江小白“难喝”归咎为酒精勾兑可能是一种误解,“难喝”的根本原因可能在于小曲清香型受众面较窄。由于大曲发酵的白酒品牌是市场主流,大多数消费者基本都习惯了大曲口味,所以感觉江小白味道怪异、甚至难以入口并不奇怪。
品类并无优劣贵贱之分,但是却有接受程度高低的区别,目前清香型市占率远低于酱香、浓香,而小曲清香又远不如大曲清香,就此而言,江小白可以和东方甄选辩出孰对孰错,但是却在“难不难喝”上无能为力,周期短、成本低的小曲清香几乎和低档划等号也是不容辩解的事实。
其次,江小白失势失宠、负面缠身,也是营销反噬的结果。2012 年创立后,江小白凭借俘获人心的文案火爆全网,彼时“年轻人不喝白酒”的论调盛行,而江小白却出奇制胜的通过情怀文案戳中年轻人痛点,为情怀买单的年轻人一时之间令江小白吸金无数。
与此同时,江小白不惜重金猛砸广告,大肆植入电视剧、综艺节目,巨大的曝光量促使销售额突飞猛进。然而随着营销造势减弱,销量见顶回落,成就江小白的“推手”开始“反水”。
总的来说,江小白这次遭遇的“补刀”可能并非完全冤枉。作为一家专注酿酒的公司,还是应该把产品质量放在第一位。相信只有做好产品,江小白才能真正征服消费者的“芳心”。